Política de Privacidad

Información General

valorientiq se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación financiera y comunicación empresarial. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nuestro compromiso con la transparencia significa que siempre sabrás qué información recopilamos, por qué la necesitamos y cómo la utilizamos. Esta política se actualiza regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas y en la legislación aplicable.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje. Los datos que procesamos incluyen:

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de contacto y ubicación para personalizar el contenido según tu región
• Información sobre tu progreso educativo y preferencias de aprendizaje
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Información sobre tu interacción con nuestro contenido y plataforma

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Los datos se procesan para proporcionar formación de calidad en finanzas y comunicación empresarial, personalizar tu experiencia de aprendizaje y mantener comunicación sobre webinars y recursos educativos.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de información y el propósito específico. Principalmente procesamos datos basándonos en tu consentimiento explícito, la ejecución de contratos educativos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en proporcionar servicios educativos de calidad.

Siempre que el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Tus Derechos

Como titular de datos personales, dispones de amplios derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Te garantizamos el pleno ejercicio de estos derechos conforme a la normativa vigente:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos procesamos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, sistemas de autenticación robustos y monitoreo continuo de seguridad.

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y todos los proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener los mismos estándares de seguridad que aplicamos internamente.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados. Los datos de contacto y progreso educativo se mantienen mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Tras la cancelación de tu cuenta, mantenemos cierta información durante períodos legalmente requeridos.

Los registros de comunicación se conservan durante tres años, mientras que la información financiera relacionada con pagos se mantiene durante diez años conforme a la legislación fiscal española.

Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación. Siempre verificamos que los destinatarios proporcionen un nivel de protección equivalente al garantizado por el RGPD.

Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de las modificaciones.